Повреждённое стекло или даже весь дисплейный модуль — ситуация, с которой сталкиваются многие владельцы смартфонов. Но, прежде чем заменить стекло на Айфоне в сервисном центре, важно подготовиться: детальнее о том, как это сделать, мы расписали ниже.
Подготовка iPhone перед сдачей в сервис — резервное копирование
Перед тем, как отдать смартфон мастеру для любого (даже самого простого) обслуживания, крайне важно создать резервную копию личных данных, чтобы избежать их случайной потери.
Резервное копирование через iCloud
- Подключитесь к Wi-Fi (через мобильную сеть резервная копия не создаётся).
- Откройте «Настройки» → нажмите на своё имя (Apple ID) в верхней части экрана → «iCloud» → «Резервная копия iCloud».
- Включите функцию резервного копирования (тумблер должен быть зелёным).
- Нажмите «Создать копию» и дождитесь завершения. Данные сохранены, если обновилась дата и время последнего бэкапа.
Если у вас мало места в iCloud, можно сохранить резервную копию на компьютер.
Резервное копирование на Windows или macOS Mojave и старее
- Установите последнюю версию iTunes с сайта Apple.
- Подключите iPhone кабелем.
- Запустите iTunes и разрешите доступ к устройству (при запросе «Доверять этому компьютеру» выберите «Да»).
- В левом меню выберите iPhone, затем вкладку «Обзор».
- В разделе «Резервные копии» отметьте «Этот компьютер» и нажмите «Создать копию сейчас».
На macOS Catalina и новее
- Подключите iPhone к Mac.
- Откройте Finder.
- В разделе «Локации» выберите iPhone.
- В окне управления устройством укажите «Создать резервную копию на этом Mac» и нажмите «Создать копию сейчас».
Что ещё важно сделать перед сдачей iPhone в сервис
- Выключите функцию «Найти iPhone». Откройте «Настройки» → [Ваше имя] → «Локатор» → «Найти iPhone» и отключите опцию. Для подтверждения потребуется ввести пароль Apple ID.
- Удалите карты и пропуска из Apple Wallet. Выберите карту → нажмите на (•••) → «Удалить эту карту». Повторите для всех банковских карт, проездных и цифровых пропусков.
- Выйдите из Apple ID. Перейдите в «Настройки» → [Ваше имя] → прокрутите вниз и нажмите «Выйти». После этого устройство отвяжется от вашего аккаунта.
Если вы особенно беспокоитесь о приватности, можно выполнить сброс до заводских настроек: «Настройки» → «Основные» → «Передача или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки».
Важно: делать сброс стоит только после резервного копирования и выхода из Apple ID.
Заключение: почему подготовка iPhone так важна
Если не отключить функцию «Найти iPhone» или не выйти из учётной записи Apple ID, сервисный центр физически не сможет завершить ремонт. Когда система запросит Apple ID и пароль, мастер не сможет даже включить устройство. Не менее критично и резервное копирование: без этого есть риск навсегда потерять фотографии, контакты и документы. А сохранённые в Apple Wallet карты создают лишние риски раскрытия вашей конфиденциальности.
