Проблеми зі зв’язком можуть мати як програмне, так і апаратне походження. Іноді достатньо змінити налаштування або скинути мережеві параметри, але без попередньої діагностики важко зрозуміти, чи можна впоратися самостійно. У цій статті розберемо, як перевірити роботу Wi-Fi та Bluetooth, протестувати SIM-карту й мобільну мережу Xiaomi.
Діагностика Wi-Fi та Bluetooth
Якщо ви не можете під’єднатись до бездротових пристроїв, зайдіть у меню «Settings» → «Connections» → «Bluetooth».
- Вимкніть Bluetooth і знову увімкніть його. Якщо пристрій, до якого ви хочете під’єднатися, уже був у парі з телефоном, натисніть «Forget device», щоб видалити старе з’єднання. Після цього повторно знайдіть його у списку доступних гаджетів і спробуйте під’єднатися знову.
- У випадку з Wi-Fi, відкрийте «Settings» → «Connections» → «Wi-Fi», перезапустіть модуль, виберіть свою мережу та натисніть «Forget network», а потім під’єднайтеся повторно, ввівши пароль.
Якщо телефон все одно не підключається або сигнал часто зникає, спробуйте перезапустити маршрутизатор, навушники, смарт-годинник чи інші бездротові пристрої. Якщо це не допомогло, виконайте скидання мережевих налаштувань як на телефоні, так і на периферійних гаджетах.
Така базова перевірка допомагає зрозуміти, чи проблема справді глибша, ніж звичайні помилки у налаштуваннях. Якщо пристрій й надалі зовсім не бачить мереж або згодом втрачає сигнал, краще продовжити діагностику у сервісному центрі.
Проблеми з SIM-картою та мобільною мережею
Якщо Xiaomi не ловить мережу, часто втрачає сигнал або показує «немає SIM», почніть із перевірки самої картки. Вийміть SIM, обережно протріть її металеві контакти м’якою сухою серветкою або ватною паличкою (без спирту чи рідин!) і вставте назад. Якщо проблема не зникає, спробуйте поставити картку в інший слот або в інший телефон — це допоможе зрозуміти, чи проблема у SIM, чи в модулі смартфона. Якщо другий варіант — тоді потрібна апаратна діагностика смартфона Xiaomi в сервісному центрі.
Перейдіть у «Settings» → «About phone» → «Status information» → «IMEI» — переконайтеся, що номер IMEI відображається. Якщо замість нього порожнє поле або напис Unknown, телефон не зможе підключитися до мережі оператора. У такому випадку зазвичай допомагає перепрошивка модему або відновлення IMEI у сервісному центрі.
Також перевірте налаштування мобільного інтернету: відкрийте «Settings» → «Connections» → «Mobile networks» → «Access Point Names (APN)».
Порівняйте введені дані з офіційними параметрами вашого оператора — їх можна знайти на сайті або отримати автоматично через SMS-настройки. Неправильний APN часто є причиною того, що інтернет не працює, хоча сигнал стабільний.
Підсумки
Проблеми зі зв’язком не завжди означають серйозну поломку — часто їх можна вирішити самостійно, зокрема так, як ми описали вище. Але якщо після базових перевірок і діагностики мережа так і не з’явилася, не варто відкладати візит до сервісного центру. Чим раніше виявити справжню причину, тим менше шансів, що проблема ускладниться.
