Працюю в сервісному центрі вже шість років, і за цей час через мої руки пройшли тисячі ноутбуків різних брендів.
Якщо честно, то статистика поломок Asus ноутбуків дещо засмучує – вони потрапляють до нас частіше, ніж хотілося б.
Не хочу сказати, що Asus робить погані ноутбуки. Навпаки, в них є чимало переваг. Але є й характерні проблеми, про які варто знати перед покупкою.
Найчастіші поломки
За роки роботи виділив кілька типових проблем з ноутбуками Asus:
Перегрів та проблеми з охолодженням. Особливо це стосується ігрових моделей ROG. Система охолодження часто не справляється з навантаженням, процесор та відеокарта перегріваються. Результат – throttling, зниження продуктивності, а в гіршому випадку – вихід з ладу компонентів.
Швидка деградація батарей. Acus використовує досить агресивні алгоритми зарядки, які скорочують життя акумулятора. Багато клієнтів приносять ноутбуки з “мертвими” батареями вже через рік-півтора використання.
Проблеми з петлями екрана. Механізм відкривання-закривання екрана в багатьох моделях Asus недостатньо надійний. Петлі розхитуються, з’являються тріщини в корпусі навколо них.
Нестабільність Wi-Fi. Чомусь Asus часто ставить не найкращі Wi-Fi модулі або погано їх налаштовує. Клієнти скаржаться на періодичні відключення, низьку швидкість з’єднання.
Пошук запчастин – окрема проблема
Одна з найбільших головних болів при ремонті Asus – це пошук оригінальних запчастин. Компанія не дуже активно підтримує сервісні центри в Україні, тому доводиться шукати комплектуючі у сторонніх постачальників.
Особливо складно з батареями. Оригінальні коштують космічних грошей і доставляються місяцями. Доводиться шукати якісні аналоги, що не завжди просто.
Нещодавно відкрив для себе вебсайт a-class, де є непоганий вибір батарей для різних моделей Asus та ін брендів. Ціни адекватні, якість поки що не підводила. Правда, з рідкісними моделями там теж бувають проблеми.
ROG серія – окремий розмова
Ігрові ноутбуки Asus ROG заслуговують на окреме обговорення. З одного боку, це потужні машини з непоганою продуктивністю. З іншого – проблем з ними теж більше.
Перегрів – головна біда ROG ноутбуків. Система охолодження просто не встигає відводити тепло від топових процесорів та відеокарт. Особливо це помітно в тонких моделях, де фізично немає місця для ефективного охолодження.
Шум – ще одна проблема. Кулери працюють на максимальних оборотах практично постійно, створюючи неймовірний гул. Для геймерів в навушниках це не критично, але для роботи в офісі або вдома – катастрофа.
Живучість клавіатури теж залишає бажати кращого. Підсвічування RGB виглядає ефектно, але механізм кнопок не дуже надійний. Часто стираються літери, заїдають клавіші.
Бюджетні моделі – не краще
Дешеві Asus теж мають свої особливості. Там економлять на всьому: матриці екранів з поганими кутами огляду, повільні жорсткі диски замість SSD, мало оперативної пам’яті.
Пластиковий корпус в бюджетних моделях дуже крихкий. Навіть при акуратному використанні з’являються тріщини, відламуються кусочки. Особливо страждають кути та місця кріплення петель.
Тачпад часто працює неточно, не розпізнає жести, періодично “зависає”. Доводиться постійно тикати по ньому або підключати зовнішню мишку.
Що робити, якщо купили Asus
Якщо ви вже стали власником ноутбука Asus або плануєте покупку, ось кілька порад для мінімізації проблем:
Стежте за температурою. Встановіть програми для моніторингу температури процесора та відеокарти. Якщо показники постійно вище 80°C – пора чистити систему охолодження.
Регулярно чистіть від пилу. Asus ноутбуки потребують чищення частіше інших. Раз на 3-4 місяці розбирайте та продувайте систему охолодження.
Купуйте підставку з охолодженням. Для ROG моделей це майже обов’язково. Додаткове охолодження знизу значно покращує температурний режим.
Не економте на сервісі. При перших ознаках проблем одразу зверайтеся до спеціалістів. Asus ноутбуки не терплять “самолікування”.
Альтернативи Asus
Якщо надійність для вас критично важлива, варто розглянути альтернативи:
ThinkPad серія від Lenovo – еталон надійності для бізнес користувачів. Дорожче, але значно менше проблем.
Dell Latitude – ще один варіант для офісної роботи. Непогане співвідношення ціна-якість-надійність.
HP EliteBook – якщо потрібен Windows ноутбук з хорошою підтримкою та сервісом.
Для ігор можна розглянути MSI або Alienware – вони теж не ідеальні, але з охолодженням справляються краще Asus.
Коли Asus варто купувати
Не хочу сказати, що Asus ноутбуки взагалі не варто купувати. Є ситуації, коли вони можуть бути хорошим вибором:
- Якщо потрібен потужний ігровий ноутбук за відносно невелику ціну
- Коли важлива підтримка різноманітних портів та інтерфейсів
- Якщо плануєте користуватися ноутбуком не більше 2-3 років
- Коли є можливість регулярного професійного обслуговування
Asus робить ноутбуки з хорошою продуктивністю та цікавим дизайном, але надійність часто хромає.
Це не означає, що всі їхні ноутбуки погані, але потрібно бути готовим до можливих проблем.
Якщо вирішили купити Asus – обов’язково оформлюйте розширену гарантію та будьте готові до регулярного обслуговування.
А краще – спочатку подивіться на альтернативи від більш надійних виробників.
